Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail lub korespondencyjnie na adres siedziby firmy.

2. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług serwisowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem)
• Kontakt i obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
• Rezerwacja wizyt – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Zakres Zbieranych Danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny, VIN)
• Adres do korespondencji lub adres zamieszkania
• Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Dostawcy systemu rezerwacji online
• Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
• Organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane związane z umową/usługą: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat od zakończenia umowy)
• Dane księgowe i podatkowe: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
• Dane z formularzy kontaktowych: do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 2 lata

6. Twoje Prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć udzieloną zgodę

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo lub pisemnie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony.

Rodzaje używanych plików cookies:

• Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. zapamiętanie preferencji dotyczących cookies)
• Cookies analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (statystyki odwiedzin)
• Cookies funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia

Zarządzanie cookies: Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Instrukcje znajdziesz w ustawieniach przeglądarki lub na stronie jej producenta.

Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się poniżej.